Відгуки про компанію Медтехніка-Medpromplus

• Коментар продавця25.10.2016

  Спасибо, за положительный ответ!.

Я замовила взуття 36 розміру, але мені порекомендували брати 37, бо вони "маломірки". Взуття прийшло 37 розміру, але воно на мене дуже велике. За доставку, повернення коштів і вартість товару я заплатила 304 грн. Навіщо обманювати, якщо немає 36 розміру на складі? Не рекомендую.

• Коментар продавця20.10.2016

  Доброго вечора.
  Пробачте за те що Вам не підійшло наше обслуговування. Вам надали консультацію не з того що немає даного розміру на складі, а з міркувань того щоб не вертати взуття із за того що виявилися б тісними. Як що немає даного розміру то консультанти просять почекати декілька днів коли появиться необхідний розмір. В наших магазинах коли міряють модель Лену часто виявляється що підходить на розмір більше. Вони на високій танкетці з при гостреним носком і привуженими боками, жінку роблять більш стрункішою, але із за цього здебільшого не попадає розмір в розмір. Після відправок багато людей повертає після примірки тим саме тратить більше коштів на пересилки.
  Ми приймемо на увагу Вашу скаргу і будемо просити клієнтів більш ретельніше міряти устілку і виявляти тип стопи до того як відправити. Але на жаль багато клієнтів лінуються заміряти стопу або устілку і навмання замовляють взуття яку можливо поміряти після відправки.
  По питанню переплати, ми відправляємо взуття як наймога дешевше в середньому 30-35 грн. З покупкою коробки на новій почті, коштує 50 грн. Якщо Ви не бажаєте на перед платити на картку і замовляєте накладним платежем то знімаєте ризики що Вам можуть не вислати товар. Безпека не безкоштовна. В ціну товару ми не закладаємо ціну доставки, накладний платіж, банківський переклад, ризики повернення, так як наша основна діяльність торгівля через мережу своїх магазинів.
  Нагадую клієнтам які читають наші відгуки. Будь ласка по яким то не було питанням не соромтеся, телефонуйте пишіть, будь яке питання ми обговорюємо індивідуально. Після перевірки скарги якщо виявилося що проблема виникла по нашій вині то ми готові всі витрати по заміні товару нести за свій рахунок. Нажаль на нашій практиці люба дистанційна купівля несе багато ризиків зі сторони покупця так і зі сторони продавця. Комфортний і дешевший вибір товарів в інтернету коштує ризику.
  По Вашій проблемі з Вами зв’яжуться і постараються її вирішити.
  В повагою Адміністрація.

• Покупець21.10.2016

  Мені сьогодні подзвонили і запропонували обніняти взуття на менший розмір, доставку оплачує інтернет-магазин.

• Коментар продавця16.10.2016

  Спасибо за положительный отзыв.

Я очень довольна как сработали ребята. Отзвонились на следующий день, хотя заказ я делала в воскресенье вечером. Менеджер уточнила правильность заказа. Оказалась, что я случайно заказала не тот размер пояса. Товар оправдал наши надежды, действительно качественный товар. Всем рекомендую

• Коментар продавця27.09.2016

  Спасибо за открытый и детальный отзыв. Надеемся мы будем и в будущем оправдывать Ваши ожидания по товару и обслуживанию.
  С уважением Администрация.

• Коментар продавця09.09.2016

  Спасибо за положительный отзыв!

Все прошло отлично!Связались быстро,доставка в срок.Качество товара на высоком уровне!Всем рекомендую!

• Коментар продавця05.09.2016

  Спасибо огромное за отзыв, мы стараемся для Вас и наших покупателей!