Відгуки про компанію Медтехніка-Medpromplus

• Коментар продавця09.02.2019

  Спасибо за оценку Отлично. Желаем Вам удачных покупок в интернете!

Отличное обслуживание. Большое спасибо менеджеру Лолите, которая подобрала мне нужный размер.

• Коментар продавця07.02.2019

  Вам большое спасибо за заказ и отзыв. Ваш отзыв и благодарность передадим менеджеру Лолите. Наша команда желает Вам удачных и безопасных покупок в интернете!

• Коментар продавця05.02.2019

  Спасибо за положительный отзыв. Наша команда желает Вам удачных покупок в интернете!

• Коментар продавця05.02.2019

  Спасибо за Ваш отзыв. Желаем Вам удачных покупок в интернет!

заказ был отменен мной, по причине требования компании 100% оплаты на карту, и только после оплаты, мне пообещали выслать через НП. что за не серьёзное отношение к клиентам? кого хотят сделать глупым?
в форме оформления заказа, были четко указаны пункты и варианты оплаты и доставки, и пункт налодженым платежём там был доступен. иными словами, вы мне товар, я его осматриваю, или я его просто вижу что он есть, и я вам плачу за него деньги- как по мне все честно, а главное понятно. так нет же , консультант который позвонил ко мне, начал говорить что они так не делают, что я должен переслать куда-то деньги, и очевидно надеяться что меня не обманут. на мое предложение поступить цывилизовано, воспользоваться посредником в виде сервиса наложенного платежа НП, консультант мне ответел(а) что они так не делают, так как видите ли люди какие-то, не любят или ранее отказывались от такого формата взаимодействия, и больше предпочитают сразу платит им деньги, за картинку на сайте, и в связи с этим, компания перестала практиковать такой тип взаимодействия.
я не верю что есть глупые которые пересылают деньги а потом надеяться что товар прийдёт.
в итоге не согласившись на мое предложение взаимодействия (наложенным платежом НП) консультант отменил заказ, потерял 2 дня, и возможно не дал себя обмануть мошенникам.

• Коментар продавця06.02.2019

  Спасибо за отзыв, мы благодарны за любой отзыв даже отрицательный. Мы понимаем Ваши эмоции и возмущения и точно не хотим никого делать «глупыми». Мы проверили Ваш заказ. В поле оплата был выбран «Безналичный расчет». Вы сделали заказ в субботу, Ваш заказ был обработан в понедельник так как на выходных наш магазин не работает только принимаем заказы. В связи с поднятием стоимости наложенного платежа через Новую Почту стоимость товара существенно увеличивается. Клиенты приходят забирать посылку и узнав сколько им нужно заплатить передумывают забирать посылку. В Вашем случае за обувь это 40 грн в одну сторону и 40 грн обратно денег плюс 2%. Всего выходит 86 грн. Обувь стоимостью 280 грн Вам бы обошлась 366 грн.Еще набирает обороты практика заказывать один и тот же товар в разных интернет магазинах и потом приходить на Новую Почту все это мерять выбирать и потом платить за оду из вещей.
  Так же есть люди заказываю просто посмотреть на товар и все! Мы перезваниваем клиенту и спрашиваем, почему Вы отказались от товара, как правило отвечают «просто отказалась, а что не имею права?» Вопрос в том, что при таких вариантах заказа услуги новой почты нужно кому-то оплачивать. Если клиент не оплачивает, то должен за возврат товара оплатить поставщик. В Вашем случае за обувь это 40 грн в одну сторону и 40 грн обратно доставка товара поставщику. Мы не интернет магазин, а физический магазин, обувью в основном торгуем оптом и наценка у нас небольшая. Если клиент не забирает товар мы вынуждены оставлять товар на Новой Почте без возврата. Попробуйте заказать на Американских, Китайских или других иностранных сайтах наложенным платежом. Все в цивилизованном мире торгуют через интернет по предоплате, и никто их не называет мошенниками. По поводу мошенничества, мы знаем, что в интернете очень много мошенников и нужно очень аккуратно выбирать продавца. Мы на проме более 6 лет и все заказы, сделанные через корзину на сайте прома автоматически страхуются до 3000 грн. Так же можете сделать запрос в поддержку прома по поводу наших отзывов, все они реальные по предыдущим заказам. Очень жаль, что Вы нас приняли за мошенников, а наших клиентов называете глупыми!

• Олександр 07.02.2019

  Все что вы описали имеет место быть.
  Ко всему выше сказаному добавлю:
  1. Я выбрал оплата по безналичному расчёту- да!, Но в отделении новой почты, а не как не оплата на перед.
  2. Консультант не предложил никаких вариантов кроме кроме как 100% оплата. А мог бы рассказать про защиту покупателя от прома или что то такое, одним словом как то удержать меня как клиента.

• Коментар продавця07.02.2019

  Спасибо за разрешения вопроса. Мы сожалеем что Вам не удалось купить обувь в нашем магазине. Да мы согласны что у нас есть недоработки по консультированию, и благодаря Вам будем работать над ошибками консультантов. Желаем Вам удачных и безопасных покупок в интернете.

Заказ был выполнен в срок, как и обещали.

• Коментар продавця03.02.2019

  Спасибо за комментарий и оценку "Отлично". Мы Вам желаем удачных покупок в интернете!

• Коментар продавця26.01.2019

  Спасибо за отзыв и оценку "Отлично". Наша команда желает Вам удачных и безопасных покупок в интернете!

выполнен заказ быстро, цена самая дешевая. приятно с такой компанией работать.

• Коментар продавця26.01.2019

  Вам большое Спасибо за отзыв и раскрытый комментарий. По поводу цены, Вы удачно купили когда у нас были скидки. В будущем ми будем стараться радовать клиентов хорошими скидками! Вам желаем и в преть удачных и безопасных покупок в интернете.

• Коментар продавця23.01.2019

  Спасибо за отзыв и оценку "Отлично". Желаем Вам удачных покупок в интернете!

Быстро,качественно,надёжно.Советую всем.

• Коментар продавця22.01.2019

  Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работе. Наша команда желает Вам удачных покупок в интернете!