Відгуки про компанію Медтехніка-Medpromplus

• Коментар продавця30.06.2020

  Спасибо за Ваш отзыв, мы желаем Вам безопасных покупок в интернете!

товар довольно среднего качества... супинаторы мягкие, под передней частью стопы тонкий безтканевый быстро крошащийся полимер, кожа тонкая. лёгкая пародия на нормальные стельки...

• Коментар продавця12.06.2020

  Спасибо за отзыв, мы рады любой обратной связи. По поводу Ваших замечаний, слой кожи у нас 2 мм. Это немного больше чем у других производителей стандартных ортопедических стелек, представленных на рынке Украины. По поводу «под передней частью стопы тонкий безтканевый быстро крошащийся полимер», под кожей идет слой резины из натурального каучука, крошится физически не может, особенно после недельного использования. На рынке данными стельками торгуем более 4 лет и видели данные стельки после использования более 2 лет. Протираться, да могут, но крошится пока не видели. Ждет от Вас фотографии с указанными Вами повреждениями. Мы торгуем не только данными стельками, но и ортопедическими дорогими (профессиональными) стельками ведущих производителей Польши и Германии (торговые марки не этично перечислять в данном посте). После Вашего поста перепроверили что все они стандартно приклеены, слой резины к коже без прослойки ткани. Замечание по мягкому супинатору так же сравнили все идентично. Конкурентное преимущество данных стелек состоит в толщине кожи и то что она с цельной, а не прессованной кожи, твердый пластиковый каркас под сводом и цена, в остальном идентичные к другим стандартным ортопедическим стелькам.
  После связи с Вами по телефону выяснили что Вы сравнивали с индивидуально сделанными под Вас стельками. Здесь мы спорить не можем по толщине кожи, слоями и мягкости супинатора. В индивидуальных стельках нет стандартизации и очень много разновидностей использования материалов. Это абсолютно другой сегмент продукции и сравнивать со стандартными ортопедическими стельками по качеству хуже или лучше (в индивидуальных стельках нет стандартизации, все зависит от производителя и то что мастер подберет). А самое главное, что индивидуальные стельки намного дороже от стандартных.

Передзвонили відразу на наступний день. Приємний консультант був. Заказувала я чулки компресійні. Товар ужасний!! Його нереально носити. Ризинка скатується в трубочку, що у свою чергу наносить ужасний біль. Їх нереально зафіксувати в одному положенні. Вони скатуютья і перетискають, в результаті синяк. Нікому не рекомендую!

• Коментар продавця11.06.2020

  Доброго дня, дякуємо за зворотній зв'язок, ми віримо що негативні відгуки роблять нашу роботу краще. Що до «Передзвонили відразу на наступний день.», у нас фіксуються всі дії з замовленням через сайт. Ви зробили замовлення в «Статус изменен: Новый 28 мая 13:14» замовлення оброблене «Статус изменен: с Новый на Принят 28 мая 13:15, Людмила Алёхина», відправили в цей же день «Создана/передана ЭН №20450скрыто2, Нова пошта 28 мая 13:21, Людмила Алёхина», «Статус изменен: с Оплаченный на Отправлены наложеным 28 мая 13:40, Людмила Алёхина».
  В замовлені було дві пари панчіх з силіконовою резинкою і без силікону. Після телефонної розмови з Вами по цьому відгуку ми зрозуміли, що панчохи з силіконовою резинкою Вам сподобались і Ви задоволені. Проблеми виникли з панчохами без силікону. Панчохи без силікону в основному використовують коли не треба багато рухатися, для операцій, на пологи, для домашнього використання. Рекомендовано для людей що мають аллергію на силікон, в цьому разі їх рекомендовано носити разом з поясом для підтримки панчіх.
  В нас багато замовляють по дві пари панчіх з силіконом і без силікону для зміни, використовуючи панчохи без силікону в домашніх умовах. У Вашому випадку консультант зрозумів що Ви так і планували використовувати. На майбутнє, ми поміняємо протокол обробки замовлень і будемо уточнювати для чого потрібні панчохи без силікону.
  Ще раз дякуємо за відгук який покращить нашу роботу.

Спасибо, все отлично.

• Коментар продавця09.06.2020

  Спасибо что выбрали наш магазин, мы рады что наш товар Вам подошёл. Спасибо за отзыв.

Товар полностью соответствует описанию. Качество очень хорошее. Сотрудник связался быстро и предлставил полную иныормацию и о товаре и о ассортименте. Однозначно рекомендую!

• Коментар продавця06.06.2020

  Спасибо за отзыв, наша команда желает Вам удачных покупок!

Сотрудница компании ответила на все вопросы и предоставила быструю консультацию о наличии и характеристиках товара

• Коментар продавця04.06.2020

  Спасибо большое за отзыв о работе нашей компании, мы рады что смогли Вам помочь! Будем рады и новым обращениям!

все супер, якісно та вчасно

• Коментар продавця28.05.2020

  Дякуємо що обрали наш магазин, наша команда бажає Вам і надалі вдалих покупок!

Спасибо большое компании и людям которые в ней работают ,помогли нам с выбором все пришло вовремя в целости и сохранности спасибо большое Вам

• Коментар продавця28.05.2020

  Спасибо большое за отзыв, мы рады помочь Вам с выбором. Всегда готовы проконсультировать по интересующему товару.

• Коментар продавця25.05.2020

  Спасибо за отзыв, и высокую оценку, мы рады сотрудничеству.

Ортопедические стельки 43-44р, как написано на сайте, по факту 43 и не более ( мне нужен был 44). Толщина 2мм, тоже не соответствует. По факту тот же 1 мм. Заказ 2 пары, а они коротковатые.

• Коментар продавця26.05.2020

  Добрый день, на facebook мы Вам ответили. По поводу стелек "Толщина 2мм, тоже не соответствует.", мы перепроверили толщина 2мм. Проверили все размеры по несколько пар. Возможно на Ваших где-то края прижались или другая причина. Фотографию к сожалению прикрепить в ответе не можем.
  По поводу "43-44р, как написано на сайте, по факту 43 и не более ( мне нужен был 44)" , на сайте перемеряем и укажем длину стельки, что бы в будущем избежать ошибок. Спасибо Вам за комментарий, мы верим что данные посты делают нашу работу лучше!