Отзывы о компании Медтехніка-Medpromplus

• Комментарий продавца30.09.2014

  Спасибо за положительный отзыв!!!!!

Я заказывал ступени для ванной с поручнем. Обработали заказ оперативно, обращение лаконичное, корректное, это понравилось. Но вот прислали не тот товар, не хромированный, а покрашен. Не был упакован для транспортировки, только в полиэтилен. Во время транспортировки сильно потерся и испачкался. Хотел вернуть, но мне этот товар был очень нужен. Пришлось пескоструить и красить на СТО, что вылилось в доп. 270 грн. и нервы. Не рекомендую компанию. Или заказывать товар не по предоплате, наложенным.

• Комментарий продавца13.09.2014

  Добрый день Михаил Алексеевич,
  Извините что после покупки у Вас остались негативные впечатления.
  У нас продавались по одной цене хромированные и стальные окрашенные, в силу что наш пакет включает на prom.ua небольшое количество позиций пришлось объединять. Сейчас у нас остались только окрашенные, в описании убрали слово хромированные но картинку оставили (наша вина, нужно было сразу поменять картинку).
  Убедительная просьба перед тем как что-то делать с купленным у нас товаром СОЗВОНИТСЯ С НАМИ и дать нам возможность исправить ошибку, дополнительно проконсультировать, заменить товар или вернуть деньги . В другом случае мы бессильны чем-то помочь, только отвечать на отзывы. Упакован товар был так же как пришел от производителя. Взяли со склада и передали. В будущем учтем замечания и будем дополнительно до упаковывать.
  Спасибо за отзыв, мы верим, что только конкуренты и отрицательные отзывы делают нас лучше!

• Покупатель15.09.2014

  Добрый день! Отрицательные отзывы никого не делают лучше, а вот если Вы проведете анализ ситуации и впредь не допустите подобных ошибок вот тогда - согласен, с такой компанией захотят иметь дело многие. Удачи и поменьше Вам отрицательных отзывов, и побольше адекватных клиентов.

• Комментарий продавца15.09.2014

  Спасибо за добродушные пожелания и Вам удачи.

Покупал тонометр microlife. Пришло все в срок. Спасибо!

Большое спасибо за камеру для тонометра. Заказ был выполнен очень быстро. Обслуживание на высшем уровне. Приятно иметь дело с такими вежливы и профессиональными продавцами.
Побольше вам адекватных покупателей и успехов в работе!

• Комментарий продавца21.08.2014

  Большое спасибо за теплые слова!
  В такое непростое время, очень важно слышать слова поддержки!

Заказывала компрессионное белье, связались сразу, как оформила заказ, доставили быстро.

• Комментарий продавца20.08.2014

  Спасибо за положительный отзыв!
  Будем стараться и в будущем.

Товар пришел, все хорошо, доставляли около недели, в связи с ситуацией на востоке. Качество на высоте!

• Комментарий продавца09.08.2014

  Мы стараемся исправить не только наши ошибки но и то что от нас не зависит!
  Спасибо за понимание и хороший отзыв.

Я заказывал повязку на коленный сустав 26.07.14 , но до сих пор она не пришла и не могу выйти на связь с компанией. Очень недоволен!

• Комментарий продавца04.08.2014

  Производитель по данному заказу остановил производство, в связи с тем что находится в Луганске где сейчас идут боевые действия. Обещает отправить с дня на день но это длится неделю. Оператор которая с Вами связывалась сообщила что как только будет Ваш товар Вам перезвонит. По вопросам и жалобам пожалуйста звоните директору 066-260-34-58.
  Надеемся у нас в стране все наладится и данные проблемы не будут возникать.
  Извините за неудобства.

• Комментарий продавца21.07.2014

  Спасибо за положительный отзыв!